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Droit de rétractation des consommateurs
(le consommateur est toute personne physique qui conclut une activité juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées pour la plupart ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle non salariée.)


Information sur la rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans justification.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date:


- lorsque vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d’une commande unique et que celle-ci soit livrée de manière uniforme ou si celle-ci est livrée de manière uniforme.;

- que vous ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur ait pris possession de la dernière marchandise, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d’une commande unique et que celles-ci soient livrées séparément;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (ALM Controls, Zum Herrnberg 33, 65520 Bad Camberg, numéro de téléphone: 064349186172, adresse e-mail: info@alm-store.de) informer de votre décision de révoquer le contrat par une déclaration claire (par exemple une lettre, un fax ou un e-mail envoyé par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais il n’est pas obligatoire.

Pour préserver le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous donnerons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un autre type de livraison que celui que nous proposons, le plus avantageux), sans délai et au plus tard dans un délai maximal quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre révocation. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, à moins qu’il n’en ait été expressément convenu autrement; en aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement.


Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la date antérieure.

Les marchandises doivent être communiquées sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai quatorze jours à partir de la date à laquelle vous nous informez de la révocation de ce contrat, à nous à renvoyer ou à remettre. Le délai est respecté si vous avez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours l’envoi de l’un de ses membres.

Ils supportent les frais directs de retour des marchandises.

Ils ne doivent payer pour une perte éventuelle de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n’est pas nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Motifs d’exclusion ou d’extinction

Le droit de rétractation expire dans le cas d’un contrat de fourniture de contenu numérique ne se trouvant pas sur un support physique, lorsque le professionnel a commencé à exécuter le contrat après que le consommateur

1. a expressément accepté que l’opérateur commence à exécuter le contrat avant l’expiration du délai de rétractation; et
2. a confirmé sa connaissance qu’il perd son droit de rétractation en acceptant l’exécution du contrat dès le début de l’exécution du contrat.




Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- à ALM Controls, Zum Herrnberg 33, 65520 Bad Camberg, Numéro de télécopieur: 064349186173, Adresse e-mail: info@alm-store.de :

- Par la présente, je/nous révoque (*) le contrat d’achat des marchandises suivantes (*) conclu par moi-même (*)
  la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- nom du consommateur (s)
- Adresse du ou des consommateurs (s)
- Signature du (s) consommateur (s) (uniquement en cas de communication sur papier)
- Date

(*) Biffer la mention inutile

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